{"id":1072,"date":"2026-05-21T21:47:09","date_gmt":"2026-05-21T18:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/?p=1072"},"modified":"2026-05-22T18:03:43","modified_gmt":"2026-05-22T15:03:43","slug":"pl-regulamin-voucher-w-kliniki-roxi-clinic-en-roxi-clinic-voucher-terms-and-conditions-ru-pravila-ispolzovaniya-vaucherov-kliniki-roxi-clinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/pl-regulamin-voucher-w-kliniki-roxi-clinic-en-roxi-clinic-voucher-terms-and-conditions-ru-pravila-ispolzovaniya-vaucherov-kliniki-roxi-clinic\/","title":{"rendered":"Roxi Clinic voucher terms and conditions"},"content":{"rendered":"<p>Korzystaj\u0105c z vouchera akceptujesz niniejszy regulamin.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a71. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\r\n<p>Niniejszy Regulamin Voucher\u00f3w, zwany dalej \u201eRegulaminem\u201d, okre\u015bla zasady nabywania, otrzymywania i realizacji voucher\u00f3w wydawanych przez DR. ROXICLINIC SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z siedzib\u0105 w Warszawie przy ul. BRZESKA 10 lok. 10, 03-737 WARSZAWA, Polska KRS: 0000968408 | REGON: 521840018 | NIP: 1133056951 Reprezentacja: Prezes Zarz\u0105du Artur Tvardovskyi, dzia\u0142aj\u0105c\u0105 pod mark\u0105 Roxi Clinic, zwan\u0105 dalej \u201eKlinik\u0105\u201d.<\/p>\r\n<p>Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.<\/p>\r\n<p>Vouchery wydawane przez Klinik\u0119 mog\u0105 mie\u0107 charakter:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>prezentowy,<\/li>\r\n  <li>kwotowy,<\/li>\r\n  <li>us\u0142ugowy,<\/li>\r\n  <li>rabatowy,<\/li>\r\n  <li>promocyjny lub konkursowy.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Voucher mo\u017ce zosta\u0107 wydany w formie papierowej, elektronicznej albo innej dopuszczonej przez Klinik\u0119.<\/p>\r\n<p>Regulamin ma zastosowanie do voucher\u00f3w realizowanych w zakresie us\u0142ug i produkt\u00f3w dost\u0119pnych w aktualnej ofercie Kliniki, z zastrze\u017ceniem ogranicze\u0144 wynikaj\u0105cych z tre\u015bci samego vouchera albo warunk\u00f3w danej akcji promocyjnej.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a72. Definicje<\/h2>\r\n<p><strong>Voucher<\/strong> \u2013 dokument albo zapis elektroniczny uprawniaj\u0105cy do skorzystania z okre\u015blonej us\u0142ugi, uzyskania rabatu, otrzymania \u015bwiadczenia promocyjnego albo wykorzystania okre\u015blonej warto\u015bci pieni\u0119\u017cnej na us\u0142ugi lub produkty dost\u0119pne w ofercie Kliniki.<\/p>\r\n<p><strong>Voucher kwotowy<\/strong> \u2013 voucher okre\u015blaj\u0105cy kwot\u0119 do wykorzystania.<\/p>\r\n<p><strong>Voucher us\u0142ugowy<\/strong> \u2013 voucher obejmuj\u0105cy konkretn\u0105 us\u0142ug\u0119 albo pakiet us\u0142ug.<\/p>\r\n<p><strong>Voucher rabatowy \/ promocyjny \/ konkursowy<\/strong> \u2013 voucher przyznaj\u0105cy zni\u017ck\u0119, \u015bwiadczenie promocyjne albo uprawnienie wynikaj\u0105ce z warunk\u00f3w akcji.<\/p>\r\n<p><strong>Posiadacz vouchera<\/strong> \u2013 osoba uprawniona do realizacji vouchera zgodnie z jego tre\u015bci\u0105 i Regulaminem.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a73. Nabycie i wydanie vouchera<\/h2>\r\n<p>Voucher mo\u017ce zosta\u0107 nabyty:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>osobi\u015bcie w Klinice,<\/li>\r\n  <li>na odleg\u0142o\u015b\u0107, je\u017celi Klinika dopuszcza tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107,<\/li>\r\n  <li>w ramach promocji, konkursu lub akcji marketingowej.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Voucher mo\u017ce zosta\u0107 przekazany nabywcy:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>osobi\u015bcie,<\/li>\r\n  <li>drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\r\n  <li>przesy\u0142k\u0105 na wskazany adres.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Voucher powinien zawiera\u0107 co najmniej:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>oznaczenie Kliniki,<\/li>\r\n  <li>numer albo inne oznaczenie identyfikacyjne,<\/li>\r\n  <li>rodzaj vouchera,<\/li>\r\n  <li>warto\u015b\u0107, rabat albo oznaczenie us\u0142ugi,<\/li>\r\n  <li>termin wa\u017cno\u015bci, je\u017celi zosta\u0142 przewidziany,<\/li>\r\n  <li>ewentualne warunki szczeg\u00f3lne.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n<h2>\u00a74. Imienno\u015b\u0107 i przeniesienie vouchera<\/h2>\r\n<p>Voucher mo\u017ce by\u0107:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>imienny, albo<\/li>\r\n  <li>na okaziciela.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Je\u017celi voucher jest imienny, jego realizacja nast\u0119puje przez osob\u0119 wskazan\u0105 na voucherze, po weryfikacji to\u017csamo\u015bci.<\/p>\r\n<p>Klinika mo\u017ce dopu\u015bci\u0107 zmian\u0119 osoby uprawnionej do realizacji vouchera imiennego po wcze\u015bniejszym zg\u0142oszeniu i weryfikacji danych.<\/p>\r\n<p>W przypadku w\u0105tpliwo\u015bci co do uprawnienia do realizacji vouchera Klinika mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 realizacji do czasu wyja\u015bnienia sprawy.<\/p>\r\n<p>Klinika nie zatrzymuje vouchera wy\u0142\u0105cznie z powodu samej rozbie\u017cno\u015bci danych bez uprzedniego wyja\u015bnienia okoliczno\u015bci.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a75. Zakres realizacji vouchera<\/h2>\r\n<p>Voucher mo\u017ce by\u0107 wykorzystany na us\u0142ugi i produkty b\u0119d\u0105ce w aktualnej ofercie Kliniki, chyba \u017ce z tre\u015bci vouchera lub warunk\u00f3w promocji wynika ograniczenie.<\/p>\r\n<p>Voucher us\u0142ugowy wystawiony na konkretn\u0105 us\u0142ug\u0119 mo\u017ce zosta\u0107 \u2014 za zgod\u0105 Kliniki \u2014 wykorzystany na inn\u0105 us\u0142ug\u0119 albo produkt z oferty Kliniki.<\/p>\r\n<p>W przypadku wykorzystania vouchera na us\u0142ug\u0119 albo produkt o:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>wy\u017cszej warto\u015bci ni\u017c warto\u015b\u0107 vouchera \u2014 klient dop\u0142aca r\u00f3\u017cnic\u0119,<\/li>\r\n  <li>ni\u017cszej warto\u015bci ni\u017c warto\u015b\u0107 vouchera \u2014 niewykorzystana cz\u0119\u015b\u0107 nie podlega wyp\u0142acie w got\u00f3wce, chyba \u017ce przepisy bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce stanowi\u0105 inaczej.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Voucher nie podlega zamianie na got\u00f3wk\u0119.<\/p>\r\n<p>Jeden voucher mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany jednorazowo, chyba \u017ce z jego tre\u015bci wynika mo\u017cliwo\u015b\u0107 cz\u0119\u015bciowej realizacji.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a76. Termin wa\u017cno\u015bci<\/h2>\r\n<p>O ile nie wskazano inaczej na voucherze albo w warunkach danej akcji, voucher jest wa\u017cny przez 12 miesi\u0119cy od daty jego wydania.<\/p>\r\n<p>Voucher promocyjny, rabatowy albo konkursowy mo\u017ce mie\u0107 inny termin wa\u017cno\u015bci okre\u015blony w jego tre\u015bci albo regulaminie danej akcji.<\/p>\r\n<p>Po up\u0142ywie terminu wa\u017cno\u015bci voucher nie mo\u017ce zosta\u0107 zrealizowany, chyba \u017ce Klinika postanowi inaczej.<\/p>\r\n<p>Termin wa\u017cno\u015bci liczony jest do ko\u0144ca dnia wskazanego jako ostatni dzie\u0144 wa\u017cno\u015bci.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a77. Rezerwacja i realizacja vouchera<\/h2>\r\n<p>Warunkiem realizacji vouchera na us\u0142ug\u0119 wymagaj\u0105c\u0105 wizyty jest uprzednie um\u00f3wienie terminu w Klinice.<\/p>\r\n<p>Przy rezerwacji nale\u017cy poinformowa\u0107 Klinik\u0119 o zamiarze realizacji vouchera oraz poda\u0107 dane niezb\u0119dne do rezerwacji.<\/p>\r\n<p>Posiadacz vouchera mo\u017ce zmieni\u0107 termin wizyty najp\u00f3\u017aniej 48 godziny przed planowanym terminem, chyba \u017ce warunki danej us\u0142ugi albo rezerwacji stanowi\u0105 inaczej.<\/p>\r\n<p>W przypadku nieodwo\u0142ania wizyty w terminie albo niestawienia si\u0119 na um\u00f3wion\u0105 wizyt\u0119 Klinika mo\u017ce:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>uzna\u0107 voucher za zrealizowany w zakresie zarezerwowanej us\u0142ugi, albo<\/li>\r\n  <li>pomniejszy\u0107 jego warto\u015b\u0107 o koszt zarezerwowanego terminu, o ile klient zosta\u0142 o tej zasadzie uprzednio poinformowany.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Przed realizacj\u0105 vouchera Klinika mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 okazania vouchera w formie papierowej lub elektronicznej.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a78. Kwalifikacja do zabiegu i przeciwwskazania<\/h2>\r\n<p>Realizacja vouchera na zabiegi z zakresu medycyny estetycznej, kosmetologii, dermatologii albo inne us\u0142ugi wymagaj\u0105ce kwalifikacji nast\u0119puje po uprzedniej ocenie mo\u017cliwo\u015bci wykonania us\u0142ugi.<\/p>\r\n<p>Voucher nie zast\u0119puje kwalifikacji do zabiegu ani zgody na jego wykonanie.<\/p>\r\n<p>Je\u017celi specjalista Kliniki stwierdzi przeciwwskazania do wykonania us\u0142ugi obj\u0119tej voucherem:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>voucher mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany na inn\u0105 us\u0142ug\u0119 lub produkt z oferty Kliniki, albo<\/li>\r\n  <li>realizacja mo\u017ce zosta\u0107 prze\u0142o\u017cona na inny termin, je\u017celi przeciwwskazania maj\u0105 charakter czasowy.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Brak kwalifikacji do konkretnego zabiegu nie powoduje automatycznie utraty ca\u0142ej warto\u015bci vouchera, chyba \u017ce voucher mia\u0142 charakter \u015bci\u015ble promocyjny lub konkursowy i jego warunki wyra\u017anie stanowi\u0105 inaczej.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a79. Promocje i \u0142\u0105czenie uprawnie\u0144<\/h2>\r\n<p>O ile warunki danej akcji nie stanowi\u0105 inaczej, vouchery nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 z innymi rabatami, promocjami, kodami zni\u017ckowymi lub akcjami specjalnymi.<\/p>\r\n<p>Je\u017celi regulamin danej promocji dopuszcza realizacj\u0119 voucher\u00f3w \u0142\u0105cznie z promocj\u0105, stosuje si\u0119 zasady wskazane w tym regulaminie.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a710. Reklamacje<\/h2>\r\n<p>Reklamacje dotycz\u0105ce nabycia albo realizacji vouchera mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 na zasadach obowi\u0105zuj\u0105cych w Klinice dla reklamacji us\u0142ug i obs\u0142ugi klienta.<\/p>\r\n<p>Reklamacja powinna zawiera\u0107 co najmniej:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>dane osoby sk\u0142adaj\u0105cej reklamacj\u0119,<\/li>\r\n  <li>numer lub oznaczenie vouchera,<\/li>\r\n  <li>opis problemu,<\/li>\r\n  <li>\u017c\u0105danie albo oczekiwany spos\u00f3b rozpatrzenia sprawy.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Klinika rozpatruje reklamacj\u0119 w rozs\u0105dnym terminie, co do zasady nie d\u0142u\u017cszym ni\u017c 14 dni roboczych, chyba \u017ce sprawa wymaga dodatkowych ustale\u0144.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a711. Dane osobowe<\/h2>\r\n<p>Dane osobowe zwi\u0105zane z nabyciem i realizacj\u0105 voucher\u00f3w s\u0105 przetwarzane przez Klinik\u0119 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa i zasadami ochrony danych osobowych.<\/p>\r\n<p>Je\u017celi voucher ma charakter imienny, dane posiadacza s\u0105 przetwarzane w zakresie niezb\u0119dnym do weryfikacji uprawnienia do realizacji vouchera.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u00a712. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\r\n<p>Regulamin jest dost\u0119pny w Klinice oraz w kana\u0142ach komunikacji udost\u0119pnianych przez Klinik\u0119.<\/p>\r\n<p>Klinika mo\u017ce zmieni\u0107 Regulamin z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci w razie:<\/p>\r\n<ol>\r\n  <li>zmiany przepis\u00f3w prawa,<\/li>\r\n  <li>zmiany oferty lub modelu sprzeda\u017cy voucher\u00f3w,<\/li>\r\n  <li>konieczno\u015bci doprecyzowania postanowie\u0144 Regulaminu.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Zmiany Regulaminu nie naruszaj\u0105 praw nabytych posiadaczy voucher\u00f3w wydanych przed wej\u015bciem zmian w \u017cycie.<\/p>\r\n<p>W sprawach nieuregulowanych stosuje si\u0119 przepisy prawa polskiego.<\/p>\r\n<p>Spory rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego.<\/p>\r\n\r\n<p>Wersja: 1.0<\/p>\r\n<p>Data obowi\u0105zywania: 2026-04-17<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Korzystaj\u0105c z vouchera akceptujesz niniejszy regulamin. \u00a71. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin Voucher\u00f3w, zwany dalej \u201eRegulaminem\u201d, okre\u015bla zasady nabywania, otrzymywania i realizacji voucher\u00f3w wydawanych przez DR. ROXICLINIC SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z siedzib\u0105 w Warszawie przy ul. BRZESKA 10 lok. 10, 03-737 WARSZAWA, Polska KRS: 0000968408 | REGON: 521840018 | NIP: 1133056951 Reprezentacja: Prezes Zarz\u0105du Artur [&hellip;]","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[18],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1072"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1072"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1072\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1091,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1072\/revisions\/1091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roxi-clinic.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}